AGB’s YO/CO

Allgemeine Geschäftsbedingungen – YO/CO

 

gültig für:

Personal- Gruppen- Training, Yoga-Unterricht, Yogatherapie Unterricht

Schmerztherapie Behandlung
angebotene und laufende Kurse
Life-Coaching
Workshops und Seminare
Aus- und Fortbildungen
Reisen mit Yogapaketpreis ohne Unterkunft/Verpflegung

 

Stephanie Kohns
YO/CO Yoga & Co
Markgrafenstraße 63
40545 Düsseldorf

 

– im Folgenden „Anbieter“ –

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

(2) Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person. Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen.

§ 2  Angebot und Vertragsabschluss


(1) In Prospekten, Flyern  Anzeigen, Webseiten, Facebook, Instagram und anderem Werbematerial enthaltene Angebote und Preisangaben sind freibleibend und unverbindlich.

 

(2) Die Anmeldung kann per E-Mail oder formlos schriftlich vorgenommen werden.

 

(3) Der Anbieter ist an das Angebot, falls im Angebot nicht ausdrücklich anders erwähnt, für 7 Kalendertage nach Absendung gebunden. Durch Zurücksendung des Anmeldeformulars (E-Mail ausreichend) erklärt der Kunde die verbindliche Annahme des Angebots auf Abschluss des Vertrages. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

 

§ 3 Preise und Zahlung


(1) Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein. Dies gilt nicht für die Ausbildung, welche nach § 4 Nr. 21 a) bb) UstG umsatzsteuerbefreit ist.

(2) Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Rechnung. Diese ist binnen 2 Wochen zur Zahlung fällig. Vor erfolgter Zahlung ist eine Teilnahme an Kursen nicht möglich.

 

(3) Dem Kunden steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist, oder auf entscheidungsreifen Ansprüchen beruht.

 

§ 4 Haftungsbeschränkung


(1) Die Teilnahme an einem Kurs ersetzt nicht den Besuch oder die Behandlung durch einen Hausarzt oder anderen Arzt bzw. Psychotherapeuten bei gesundheitlichen Beschwerden. Bei Zweifeln bzgl. der gesundheitlichen bzw. psychischen Gesundheit muss sich der Kunde an seinen Hausarzt, einen anderen Arzt oder einen Psychotherapeuten wenden.

 

(2) Der Kunde verpflichtet sich den Anbieter über eventuell bestehende körperliche Gebrechen und gesundheitliche Störungen bzw. Einschränkungen, die seine Fähigkeit zur Teilnahme am Angebot des Anbieters beeinträchtigen könnten, zu informieren, auch wenn er diese für geringfügig hält.

 

(3)  Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen ist die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

 

(4) Der Anbieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für alle Schäden, die er schuldhaft verursacht hat und die in seinen Verantwortungsbereich fallen. 

Zur Absicherung berechtigter Schadensersatzansprüche unterhält der   Yogalehrer deshalb eine Berufshaftpflichtversicherung mit folgenden Deckungssummen:

z.B. 2.000.000,00 € für Personenschäden 

z.B. 1.000.000,00 € für Sachschäden

Die Haftung des Anbieters gilt nur im Rahmen dieser Deckungssummen.

 

(5) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.


(6) Die Gesundheit und körperliche Wohlbefinden eines jeden Einzelnen hängt von unzähligen Faktoren und Besonderheiten ab. Auch der Erfolg eines Yoga-Kurses hängt von zahlreichen Faktoren ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Folglich kann keine Gewähr für den Erfolg des Kurses übernommen werden.

 

§ 5 Widerrufsbelehrung
(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. In Absatz (2) findet sich ein Muster-Widerrufsformular. In Absatz (3) findet sich ein Hinweis auf ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragschluss, § 355 Abs. 2 BGB und beträgt 14 Tage. Einer Angabe von Gründen bedarf es nicht.

#Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Anbieter:

(Stephanie Kohns, YO/CO, Markgrafenstraße 63, 40545 Düsseldorf, E-Mail: info@yogaundco.de, Telefon: 0211-1718000) 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

 

#Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Sie sind an Ihre auf Vertragsschluss gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden (355 I BGB).

Alle empfangenen Leistungen sind zurück zu gewähren (355 III BGB).

 

Das Widerrufsrecht kann jedoch unter bestimmten Vorrausetzungen vorzeitig, vor Ablauf der 14 tägigen Widerrufsfrist, erlöschen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeig, wenn:

  • mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert, und

  • Der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat (§ 356 Abs. 4 BGB)

 

Widerruft der Kunde den Vertrag noch bevor die Dienstleistung vollständig erbracht ist, also zu deinem Zeitpunkt, in dem das Widerrufsrecht noch nicht erloschen ist, kann der Anbieter Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachte Teilleistung verlangen. 

(2) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

 

An Stephanie Kohns, YO/CO, Markgrafenstrasse 63, 40545 Düsseldorf, E-Mail: info@yogaundco.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 

Bestellt am (*) / erhalten am (*) :     __________________________________

Name des / der Verbraucher(s) :     __________________________________

Anschrift des / der Verbraucher(s) : __________________________________

            _____________________________                                 _________________

Unterschrift des / der Verbraucher(s)                                          Datum

(nur bei Mitteilung auf Papier)

 

(3) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

 


§6 Unterrichtsausfall

Aus wichtigen Gründen, bei Urlaub oder Krankheit von Stephanie Kohns kann das Training oder der Kurs ausfallen oder durch eine des Anbieters ausgewählte fachkundige Person vertreten werden. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig, spätestens 24h vorher, informiert. In diesem Falle werden die Kurse oder der gebuchte Termin nachgeholt oder vertreten.

 


§7 Fehlen oder Versäumen

(1) Wer an einer Kurseinheit oder am Personaltraining nicht teilnehmen kann, meldet sich bitte 24 Std. vorher ab. Ohne bzw. bei verspäteter Absage verfällt der gebuchte Termin und wird abgerechnet. 

 

(2) Bei Schwangerschaft sowie Krankheits – u. berufsbedingten Ausfällen oder längerem Auslandsaufenthalt, die eine Nutzung des Angebots nicht für mindestens 4 Wochen ausschließt, kann über die gebuchte Änderung nach Absprache mit dem Anbieter verändert werden.

§ 8 Rücktritt/Kündigung


(1) Der Kunde kann jederzeit von einem laufenden Kurs, Seminar, Workshop, Aus- und Fortbildung oder Reise mit Yogapaket durch schriftliche Erklärung (E-Mail und Brief ist ausreichend) zurücktreten.

 

(2) Bei Rücktritt/Kündigung bis 4 Wochen vor Beginn eines Kurses erstattet der Anbieter die gezahlte Gebühr, abzüglich einer Entschädigungspauschale von 25%. Bei späterem Rücktritt/Kündigung ist eine Rückerstattung nicht möglich, es sei denn es wird vom Kunden ein Ersatzteilnehmer gestellt. In diesem Fall erhebt der Anbieter eine Umbuchungsgebühr von EUR 25,00. Der Kunde ist in jedem Fall berechtigt nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die angesetzte Pauschale ist.

 

(3) Bei einer vorübergehenden Erkrankung (bis zu drei Wochen)  hat der Kunde den Beitrag auch bei Fernbleiben zu entrichten. Gleiches gilt, wenn der Kunde den Kurs aus ihm selbst zu vertretenden Gründen nicht besucht.

 

(4) Der Anbieter behält sich vor, sich von seiner Leistungspflicht zu lösen und von dem Vertrag zurückzutreten sofern ein sachlich gerechtfertigter Grund vorliegt. Ein sachlich gerechtfertigter Grund liegt insbesondere vor, sofern der Kunde die Durchführung des Kurses in erheblichen Maße stört oder ein sonstiger vergleichbarer Fall vorliegt, welcher die Leistungserbringung für den Anbieter unzumutbar macht.

 

§ 9 Schlussbestimmungen


(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.

 

(2) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

 

§ 10 Datenschutz


(1) Im Folgenden informiert der Anbieter über die Erhebung personenbezogener Daten bei Geschäftsabschlüssen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten, gebuchte Pakete. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DS-GVO ist Stephanie Kohns, YO/CO, Markgrafenstrasse 63; 40545 Düsseldorf, E-Mail: info@yogaundco.de, Telefon: 0211-1718000.

 

(2) Die Daten werden von den Anbieter erhoben, gespeichert und ggf. weitergegeben, soweit es erforderlich ist, um die vertraglichen Leistungen zu erbringen. Die Erhebung, Speicherung und Weitergabe erfolgt mithin zum Zwecke der Erfüllung des Vertrages und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Eine Nichtbereitstellung dieser Daten kann zur Folge haben, dass der Vertrag nicht geschlossen werden kann.

 

(3) Der Anbieter unterhält aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung des Schutzes personenbezogener Daten. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik jeweils angepasst.

 

(4) Sie haben das Recht, von dem Anbieter jederzeit über die zu Ihnen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DS-GVO) Auskunft zu verlangen. Dies betrifft auch die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung. Zudem haben Sie das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 16 DS-GVO die Berichtigung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 17 DS-GVO die Löschung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Ferner können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO jederzeit eine Datenübertragung verlangen. Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, als es zur jeweiligen Zweckerreichung erforderlich ist (dies entspricht in der Regel der Vertragsdauer) oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

 

Im Fall einer Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DS-GVO) oder zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO), können Sie der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Im Fall des Widerspruchs haben hat der Anbieter jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken zu unterlassen, es sei denn,
– es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder
– die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

 

Eine Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung findet ebensowenig statt wie ein Profiling.

(5) Der Anbieter behält sich vor, persönliche Daten des Kunden an Auskunfteien zu übermitteln, soweit dies zum Zweck einer Kreditprüfung erforderlich ist, vorausgesetzt, der Kunde erklärt sich hiermit im Einzelfall ausdrücklich einverstanden. Der Anbieter wird auch sonst personenbezogene Kundendaten nicht ohne das ausdrücklich erklärte Einverständnis des Kunden an Dritte weiterleiten, ausgenommen, soweit er gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet sind.

 

(6) Die Erhebung, Übermittlung oder sonstige Verarbeitung von personenbezogenen Daten des Kunden zu anderen als den in diesem § 7 genannten Zwecken ist dem Anbieter nicht gestattet.

 

(7) Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte an die unter Abs. 1 genannten Kontaktdaten. Für nähere Informationen verweist der Anbieter auf den vollständigen Text der DS-GVO, welcher im Internet unter https://dejure.org/gesetze/DSGVO verfügbar ist und unsere Datenschutzerklärung, welche im Internet unter https://yogaundco.de/datenschutzerklaerung einsehbar ist. Ferner haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche Sachverhalte zu beschweren.

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